Публичная оферта

1. Термины и основные понятия

1.1. Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий оформить Заказы в интернет-магазине ООО «Брозэкс Пермь».

1.2. Покупатель – лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ООО «Брозэкс Пермь», которые представлены на сайте nizhnyayatura.domostroy.shop, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Получатель – Покупатель либо лицо, которое уполномочено Покупателем на получение заказанного Товара от имени Покупателя и (или) приемку Дополнительных услуг и данные которого сообщаются Продавцу при оформлении Покупателем Заказа.

1.4. Продавец – ООО «Брозэкс Пермь», находящийся по адресу 614007, Пермский край, г. Пермь, ул. Николая Островского, д. 75

1.5. Сайт – интернет-магазин nizhnyayatura.domostroy.shop, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Березовский, и имеющий адрес в сети интернет nizhnyayatura.domostroy.shop. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов клиентам.

1.6. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

1.7. Заказ – оформленный через Сайт, мобильное приложение или с использованием телефонной связи запрос Покупателя на получение по указанному адресу (зависит от вида доставки) перечня Товаров, выбранных на Сайте.

1.8. Дополнительные услуги – оказываемые Продавцом услуги в связи с продажей Товара, включая, но не ограничиваясь, услуги по доставке Товаров.

1.9. Личный кабинет – персональный раздел Покупателя на Сайте, для доступа к которому необходимы логин и пароль. В личном кабинете хранится информация о Покупателе и его Заказах.

2. Общие положения

2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге интернет-магазина по адресу nizhnyayatura.domostroy.shop, путем покупки Товара.

2.2. Заказывая Товары через интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт nizhnyayatura.domostroy.shop.

2.3. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети интернет на Сайте, в соответствии со статьей 435 и ч. 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является публичной офертой - предложением Продавца заключить Договор купли-продажи Товаров дистанционным способом (далее – договор) с любым Покупателем на условиях, изложенных в настоящих правилах. Конкретные тематические разделы и страницы Сайта с описанием Товаров, информацией об условиях их оплаты и доставки являются неотъемлемой частью настоящих правил.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с Правилами при каждом оформлении Заказа.

2.5.1. В соответствии со статьей 438 ГК РФ акцептом считается совершение Покупателем на Сайте Продавца следующих действий:

 - регистрация в Личном кабинете на Сайте и заполнение личной информации о себе (ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, изменение пароля для входа);

 - добавление Товаров с Сайта в корзину, оформление заказа с выбором способов доставки и оплаты Товара;

 - сохранение в личном кабинете сведений о банковской карте, с которой будут списываться денежные средства за приобретенный Товар.

Покупатель подтверждает свое согласие с настоящими Правилами и с условиями индивидуального договора купли-продажи выбранных им Товаров и сообщает Продавцу о своем намерении заключить договор розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты.

2.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

2.5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

2.6.  Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо отправки электронно Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

2.7. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель Сайта / Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта / Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2.8. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

2.9. Покупатель гарантирует, что Товары приобретаются им для личных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупатель также гарантирует, что ему не менее 18 лет, а если менее 18 лет, то право на Заказ Товаров предоставлено ему по закону и он обладает дееспособностью для акцепта настоящей оферты.

2.10. Покупатель может оформить заказ в интернет-магазине ООО «Брозэкс Пермь» 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

2.11. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

3. Товар

3.1. Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться за консультацией к оператору интернет-магазина.

3.2. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до Покупателя путем размещения на Сайте, на Товаре, на электронных носителях, прикладываемых к Товару, в самом Товаре на упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законом. Обязанность Продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, признается исполненной также в случае предоставления Покупателю информации с помощью электронных и иных технических средств.

3.3. Сведения о подтверждении соответствия Товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Товара может быть принят оператором Продавца по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

4.2. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление заказа».

4.3. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону через оператора интернет-магазина. Для оформления Заказа Покупатель сообщает оператору планируемые для Заказа артикулы Товара, оператор проверяет наличие и цену данных Товаров, согласовывает с Покупателем условия доставки и получает подтверждение Заказа у Покупателя. Затем Продавец направляет Покупателю Подтверждение оформления им Заказа в виде сообщения по указанному Покупателем номеру телефона или письмо по указанному Покупателем адресу электронной почты.

4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказов и при создании Личного кабинета. Покупатель несет риски невозможности получения Заказа по причине предоставления им недостоверной/некорректной информации при оформлении Заказа.

4.5. После регистрации данные о Покупателе передаются в базу данных Продавца. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с разделом 8 настоящих правил.

4.6. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования его Личного кабинета третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на электронную почту Продавца или сообщив об этом по телефону.

4.7. После оформления Заказа, сделанного Покупателем на Сайте, Продавец направляет Покупателю автоматическое подтверждение о заключении договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которое содержит номер Заказа и основные данные по Заказу.

4.8.1 Продавец не гарантирует доступность заказанного Товара на складе Продавца на момент обработки Заказа. 

4.8.2. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя по указанному Покупателем номеру телефона.

4.8.3. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, по согласованию с Покупателем срок доставки может быть увеличен либо Заказ может быть аннулирован. 

4.9. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

5. Доставка и самовывоз

5.1.1. Выдача Заказов осуществляется одним из выбранных Покупателем при оформлении Заказа способов:

- в указанном Покупателем магазине Продавца. Выдача Заказов в магазинах осуществляется во время работы магазинов. С информацией о графике работы магазинов можно ознакомиться на Сайте;

- доставка товара по адресу, указанному Покупателем.

5.1.2. Способ доставки Заказа может быть выбран Покупателем при оформлении Заказа на Сайте или согласован при подтверждении Заказа по телефону.

5.1.3. В зависимости от выбранного Товара или способа заказа (на Сайте или по телефону) могут быть доступны только некоторые виды доставки. Продавец не предлагает услугу доставки некоторых Товаров (такие Товары можно забрать только самовывозом из выбранного Покупателем магазина Продавца). 

5.2.1. Дата передачи и временной интервал передачи Заказа Покупателю доводятся до Покупателя при оформлении Заказа или устно оператором – при подтверждении Заказа по телефону либо в случае оформления Покупателем Заказа по телефону.

5.2.2. Срок доставки зависит от наличия заказанных Товаров на складах Продавца, от времени, необходимого на обработку (сборку, упаковку, передачу в службу доставки и др.) Заказа. В процессе обработки Заказа дата и время доставки Заказа могут быть изменены, о чем Продавец сообщает Покупателю по телефону или по электронной почте, указанным при оформлении Заказа.

5.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, адреса и способа доставки, и сообщается при подтверждении Заказа по телефону.

5.4.1. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).

5.4.2. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа, лицо, осуществляющее доставку Заказа Покупателю, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

5.5. Доставленный в магазин самовывоза Продавца Заказ Покупатель получает (забирает) в установленный срок. Срок, отведенный для получения Заказа Покупателем, ограничен и указывается при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. Неявка Покупателя за Заказом в магазин Продавца в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

5.6. Доставка Заказов осуществляется силами Продавца либо с привлечением третьих лиц.

5.7. В случае если Продавец не может вручить Заказ Покупателю по не зависящим от Продавца причинам (Покупателя нет на месте в условленное время, Покупателем неверно указан адрес доставки или номер телефона, Покупатель не явился за Заказом в магазин самовывоза или не забрал Заказ в установленный срок, и проч.), то это считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченные последним денежные средства (за вычетом стоимости доставки) в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

5.8. При получении Заказа Получатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность Товаров. Подпись Покупателя в документах, подтверждающих получение Заказа, означает отсутствие претензий Покупателя к количеству, внешнему виду, ассортименту, целостности и комплектности Товара. При обнаружении несоответствий вышеуказанных характеристик Товара Заказу Покупатель вправе отказаться от Товара. После приемки Товара Продавец не принимает претензий к Товару в отношении вышеуказанных характеристик Товара. Заказ считается полученным в момент его передачи Покупателю или указанному им лицу. Принимая Товар и подписывая документ, подтверждающий получение Заказа, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

5.9. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. 

5.10. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

5.11. В случае невозможности доставки Заказа Продавец уведомляет Покупателя и возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме.

6. Оплата заказа

6.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: nizhnyayatura.domostroy.shop. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и предоплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит (за исключением ситуации, указанной в пункте 6.1).

6.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты». Согласованным сторонами способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

6.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в работу только после его оплаты Покупателем.

6.5. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

6.6. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ.

6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте либо могут быть применены при подтверждении Заказа по телефону.

6.8.1. Оплата товара в безналичном порядке может быть произведена с помощью банковской карты, реквизиты которой указываются Покупателем при оплате Заказа. 

6.8.2. Добавление Привязанной карты доступно Покупателю при условии авторизации на Сайте в Личном кабинете.

6.8.3. После первичной привязки банковской карты Покупателя, оплата за оформление следующих заказов может списываться с данной карты (при выборе привязанной карты как способа оплаты) без дополнительного подтверждения или введения ее реквизитов.

6.8.4. Привязывая банковскую карту, Покупатель полностью соглашается с настоящими правилами (пункт 3 статьи 438 ГК РФ), положениями документов, на которые ссылаются правила, а также с применением технологии проведения платежей, при которой данные Привязанной карты сохраняются на стороне платежных систем и используются в дальнейшем для проведения платежей без авторизации посредством защищенного протокола авторизации 3-D Secure и без ввода кода верификации Привязанной карты (CVV/CVC).

6.8.5. Платеж с Привязанной карты инициируется Покупателем в момент оформления соответствующего заказа на Сайте Продавца (нажатие на кнопку «Оформить заказ» или иной аналогичной кнопки, предусмотренной функциональными возможностями Сайта) при выборе способа оплаты Привязанной картой с соответствующими реквизитами Привязанной карты и не требует дополнительного подтверждения платежа. Списание денежных средств с Привязанной карты осуществляется на основании распоряжения, в том числе длящегося распоряжения (рекуррентные платежи), Покупателя на перевод денежных средств с выбранной Привязанной карты на Сайте Продавца.

6.8.6. Покупатель согласен, что в случае надлежащей авторизации с использованием Личного кабинета, все платежи и иные действия, совершенные с использованием Привязанной карты, считаются совершенными Покупателем. В случае списания денежных средств с Привязанной карты неуполномоченным лицом Покупатель вправе обратиться в банк, выпустивший Привязанную карту.

6.8.7. Продавец не несет ответственности за отсутствие возможности у Покупателя добавления банковской карты по причинам, находящимся вне контроля Продавца, и не гарантирует добавление такой карты для использования на Сайте.

6.8.8. Покупатель, привязывая банковскую карту, гарантирует:

- что является дееспособным физическим лицом и вправе совершать сделки с использованием Привязанной карты, либо им получено предусмотренное законодательством Российской Федерации согласие законного представителя на совершение таких действий;

- что им предоставлена достоверная информация о действительной банковской карте, выданной на его имя;

 - соблюдение требований законодательства РФ, платежных систем и банка, выпустившего Привязанную карту, в том числе в части проведения безналичных расчетов;

- что использование Привязанной карты не будет осуществляться в нарушение законодательства Российской Федерации, настоящих Правил, а также с целью совершения иных противоправных действий;

- что обеспечит разумные меры для защиты Личного кабинета, препятствующие несанкционированному доступу третьих лиц к Личному кабинету Клиента, в том числе для целей оплаты с использованием Привязанной карты;

 - что ознакомлен с настоящими Правилами, стоимостью соответствующих товаров/работ/услуг и иными существенными условиями, связанными с использованием Привязанной карты.

6.9. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

7. Возврат Товара и денежных средств

7.1. Возврат либо обмен Товара, реализуемого Продавцом, а также возврат денежных средств за возвращенный Товар Продавца осуществляются в соответствии с условиями возврата, указанными на странице Условия возврата.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. 

8.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.3. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа или при создании Личного кабинета, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. 

8.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя / Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь / Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца. 

8.5. Продавец вправе использовать технологию Cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование Cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 

8.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 

8.8. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения, исправления или дополнения неверных или неполных персональных данных. 

8.9. Продавец не несет ответственности за сведения, сообщенные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.10. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу по вине Покупателя.

8.11. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования Личного кабинета, логина, пароля, адреса электронной почты Покупателя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Покупателя с уведомлением последнего на указанный при регистрации адрес электронной почты.

9. Интеллектуальные права

8.1. Интеллектуальные права на материалы, представленные на Сайте, включая все его содержимое, информацию, фотографии, иллюстрации, рисунки, наименования, товарные знаки, коммерческие обозначения и логотипы, принадлежат ООО «Брозэкс Пермь» (Продавцу) и/или его поставщикам, его партнерам и производителям Товаров, и охраняются законом. Материалы предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

10.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем / Покупателем при регистрации или оформлении Заказа.

10.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

10.4. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.5. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. 

10.6. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства. 

10.7. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя / Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

10.8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.9. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем / Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.